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Um eine Rückgabe zu starten, schreiben Sie an support@zeya-brand.com und geben Sie Ihre Bestellnummer oder die für die Bestellung verwendete E-Mail-Adresse sowie die Artikel an, die Sie zurückgeben möchten. Teilen Sie uns mit, wenn etwas mangelhaft oder falsch geliefert ist, damit wir die entsprechende Abhilfe veranlassen können. Für einen gesetzlichen Widerruf müssen Sie keinen Grund angeben.
Fragen Sie eine Rückgabe, weil Sie es sich anders überlegt haben, innerhalb von 30 Kalendertagen nach Lieferung an. Rücksendungen gehen nach China; Kunden tragen die internationalen Rücksendekosten für Rückgaben, weil sie es sich anders überlegt haben. Bitte lesen Sie die Rückgabebedingungen, um die vollständige Adresse, Rückgabevoraussetzungen, Fristen und Ihre gesetzlichen Rechte zu erfahren.
Das Rücksendeformular ist freiwillig. Legen Sie Ihre Bestellreferenz in das Paket und bewahren Sie den Versandbeleg auf. Ein ausgedrucktes Formular oder eine Antwort des Kundenservice ist keine Voraussetzung für einen gesetzlichen Widerruf. Wir übernehmen die erforderlichen Rücksendekosten bei Fehlern unsererseits und soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Kontakt zu ZEYA
ZEYA wird von Zeya Jewelry Group Limited betrieben, Unternehmensnummer 77782184.
Eingetragene Geschäftsadresse: Room 1911A, Unit F, 19/F, Golden Bear Centre, 66 Chai Wan Kok Street, Tsuen Wan, Hong Kong. Dies ist nicht die Rücksendeadresse.
E-Mail: support@zeya-brand.com
Telefon: +1 305-745-7890
Kundenservice: Montag bis Samstag, 09:00-18:00 mitteleuropäische Ortszeit (CET/CEST).
